将服务做到极致 让培训落到实处

    2017年2月8日，长沙湘普防爆车辆有限公司主动派员走进湖南湘江关西涂料有限公司，为该公司与防爆车辆相关的综管、设备、安全、仓储等部门人员集中进行技术、产品、安全和操作、维保等方面知识与技能的交流、培训。

    关西涂料公司是湘普多年以来的优质客户。2009年开始，双方建立合作关系，之后，湘普不同型号的防爆电动叉车和防爆柴油叉车陆续服务关西。另外，湘普也为关西在用设备提供防爆改造。2015年，湘普一次性为关西9台合力品牌的普通柴油平衡重式叉车提供防爆改造，整机通过国家第三方权威机构检验认证，质量和作业效果深获好评。

    此次培训活动，得到了双方公司的高度重视。关西涂料在生产任务十分繁忙的情况下安排多部门近40人参会；湘普则精心准备课件，认真向参会人员介绍湘普公司及其产品技术、安全和应用，透彻分析防爆系统和零部件结构，全面解读产品使用、维护及保养。由浅入深、鞭辟入里，参会人员反响积极，效果良好。

    服务是湘普的核心竞争力。湘普公司特别注重客户售前与售后的增值服务，不定期在公司及客户现场进行相关的技术和业务培训，力求将服务做到极致，让培训落到实处。最终使湘普产品让客户买得放心，用得安心。